We helpen u graag
Heeft u een vraag over Mijn CZ Zakelijk? Vind snel het antwoord op uw vraag.
Misschien staat uw antwoord hieronder
Het kan helpen om uw telefoon aan en uit te zetten. Werkt dit niet? Stuur een mail naar de CZ Bedrijvendesk.
Heeft u uw oude telefoon nog? Log daar dan mee in. Wilt u uw telefoonnummer aanpassen? Neem dan contact op met de bedrijvendesk. Heeft u de telefoon niet meer? Vraag uw functioneel beheerder dan uw account resetten.
Controleer de map Ongewenste mail / SPAM. Soms belandt deze namelijk daarin. Staat de mail hier ook niet? Vraag uw functioneel beheerder dan om het ingevoerde e-mailadres te controleren. Ontvangt u nog steeds geen mail? Vraag uw ICT afdeling om hulp. Het kan zijn dat de firewall instellingen de mail tegenhoudt.
Neem contact op met de functioneel beheerder binnen uw organisatie. De functioneel beheerder kan eventueel uw account resetten, zodat u weer toegang krijgt tot Mijn CZ Zakelijk.
Bent u de functioneel beheerder? Stuur een mail naar de CZ Bedrijvendesk.
Vragen over premiebetaling of facturen
Heeft u een vraag over premiebetalingen of facturen? Dan kunt u hier terecht.
Vragen over vergoedingen
Heeft u een vraag over vergoedingen? Dan kunt u hier terecht. Let op: Belt u voor iemand anders? Dan geven wij geen (medische) informatie over vergoedingen.
Vragen over polissen
Heeft u een vraag over polissen? Dan kunt u hier terecht.
Vragen over buitenlandpolissen
Heeft u een vraag over buitenlandpolissen? Dan kunt u hier terecht.
Vragen over zorg en bedrijfszorg
Heeft u een vraag over zorg en bedrijfszorg? Dan kunt u hier terecht.
Vragen voor de CZ Zorgcoach
Heeft u een vraag voor de CZ Zorgcoach? Dan kunt u hier terecht.